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Condiciones de venta

Política de enlaces y limitación de responsabilidad.

Valentina Angélica Pláceres Uray con NIF: 72223524M, por la presente cláusula declina cualquier tipo de responsabilidad que surja por los daños y perjuicios que puedan verse afectados al uso que los usuarios hagan de la web www.kitelectrico.com, sus servicios, contenidos y enlaces. Así como de los perjuicios que se puedan producir como consecuencia de la falta de operatividad y correcto funcionamiento del mencionado sitio web www.kitelectrico.com, indicando que en cualquier caso no se hace responsable, ni garantiza la disponibilidad en todo momento del mismo, comprometiéndose, siempre que le sea posible a informar de las posibles interrupciones en el funcionamiento del sitio web www.kitelectrico.com. Jurisdicción y leyes aplicables: Las relaciones contractuales que surjan del uso de la presente página web www.kitelectrico.com se regirán en todo caso por la legislación española, que será aplicable para interpretar y dotar de validez a lo establecido en la presente página web www.kitelectrico.com.

El usuario de la página web www.kitelectrico.com se somete, con renuncia de cualquier otro fuero a dirimir las controversias surgidas del uso e interpretación de la página web www.kitelectrico.com a los juzgados y tribunales de Cantabria.

Como Comprar

La compra se realizará en tres pasos muy sencillos:
Paso 1: Regístrese
Para registrarse en nuestra web www.kitelectrico.com pinche en "Regístrese" y se le enviará a una zona donde se le pedirán varios datos (necesarios para realizar el envío de sus compras). Una vez haya rellenado los campos con sus datos pulse el botón enviar. Tras este paso, abra su correo electrónico y verá el usuario con el que se ha registrado (Es su propio correo) y la contraseña, ¡ya está Registrado/a!

Paso 2: Entre como usuario/a
Para realizar una compra debe de estar logeado antes, para ello lo que debe hacer es: En la página principal ponga en los cuadros correspondientes el correo electrónico y contraseña y pulse el botón login y habrá entrado como usuario/a en nuestra web www.kitelectrico.com

Paso 3: Comprar
Navegue por la web www.kitelectrico.com y escoja los productos que desee. Una vez localizado cada producto, pulse en la parte inferior del producto en "Añadir a la cesta" y "comprar". Puede añadir a su cesta, todos los productos que desee. Para finalizar la compra pulse en "Tramitar pedido", complete los datos que se le irán solicitando y pulse el botón "Continuar" hasta completar su pedido.

Condiciones de venta

Las presentes condiciones de venta regirán los Contratos de Compraventa formalizados entre cada cliente, siendo de obligatorio cumplimiento para ambas partes:

1. Precios
Los precios indicados debajo de cada producto son totales (IVA incluido) y a ellos únicamente hay que añadir los gastos de envío que, para cada destino y opción de transporte elegida, se especifican. Los precios aparecen reflejados en euros.

Los precios y condiciones expuestos son los válidos en cada momento y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta. www.kitelectrico.com se reserva el derecho a modificar la cuantía de los mismos cuando por circunstancias del mercado así se requiera. En la información de confirmación de pedido, con carácter previo a que el comprador acepte la operación, se especifican claramente los precios de cada uno de los artículos elegidos, la concreción de los gastos de entrega que serán aplicables a la operación y las promociones o descuentos que, en su caso, sean de aplicación.

Como comprobarás, al hacer el pedido a través de la Web, la factura correspondiente llegará a la dirección de correo electrónico que nos facilites y acompaña a los productos solicitados.

Para cualquier información sobre tu pedido, sólo tienes que escribirnos a info@kitelectrico.com

2. Envíos, Pedidos y Pagos
La entrega de los pedidos se hará previo pago del total de la factura.
La entrega de los pedidos se hará a través de una agencia de transporte.
Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el comprador junto a una tarjeta con el texto facilitado por éste, por lo tanto no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados sean inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario. Sin perjuicio de lo anterior, adoptará las medidas exigidas a un diligente comerciante para que la entrega pueda efectuarse lo antes posible, tanto a satisfacción del remitente como a la del destinatario.

Una vez realizado su pedido se pondrá en contacto con usted a través de teléfono o mail, en menos de 24h y le informaremos del plazo de entrega. El tiempo de envió se establece entre 1-2 días hábiles dentro de la península y hasta 7 días hábiles para las Islas Baleares si el producto se encuentra en stock, en caso de que el pedido sea urgente no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Los sábados, domingos y festivos no existe servicio de recogida ni entrega de pedidos, circunstancia que deberá ser tenida en cuenta en el cálculo de fechas de entrega. En periodos en los que concurran circunstancias especiales (fechas señaladas como las navideñas, huelgas de transporte, acontecimientos extraordinarios...), los envíos podrán sufrir alguna demora.

No se garantiza las entregas en horas específicas y concretas. Si el comprador señala una fecha concreta de entrega, o dentro de ella, muestra preferencia por una franja horaria determinada, se entenderá que lo hace con carácter orientativo. Deberá comunicar esta circunstancia al transportista para que, en la medida de lo posible, se ajuste a esta indicación, sin que se asuma ninguna otra obligación o responsabilidad. Cuando reciba su pedido, asegúrese de que no está manipulado, en caso contrario hágalo constatar en el albarán de entrega, para su reclamación posterior.

3. Gastos de envío

Los gastos de envío son de 9,95 euros para los kits completos dentro de la Península, Islas Baleares y Portugal.
Los gastos de envío son de 6,95 euros para el resto de productos dentro de la Península, Islas Baleares y Portugal.
Envíos a Ceuta, Melilla y Canarias:

El coste del envío a Ceuta, Melilla y Canarias, se realizará de acuerdo a la siguiente tabla:
Hasta 50 euros 27 euros
Hasta 100 euros 37,50 euros
Hasta 150 euros 48 euros
Hasta 200 euros 58,5 euros
Hasta 250 euros 69 euros
Hasta 300 euros 79,5 euros
Hasta 350 euros 90 euros
Hasta 400 euros 100,50 euros
Hasta 450 euros 111 euros

*Superada esta cantidad, se incrementarán los gastos de envío en 10 euros por cada tramo de 50 euros de compra. Para otros destinos contactar a info@kitelectrico.com.

4. Embalaje Todos los pedidos son meticulosamente empaquetados. Siempre utilizamos cajas u otros materiales de protección.

5. Formas de Pago
- Tarjeta Bancaria (Crédito o débito).
- Transferencia Bancaria o Ingreso en Cuenta.
- Contrareembolso.
- PayPal.

Nota: El fraude con tarjeta de crédito es un delito y entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line www.kitelectrico.com.

- Tarjeta bancaria (crédito o débito).
Disponemos de una pasarela de pago a través del banco La Caixa.

¿Qué seguridad tiene el sistema de cobro por TPV virtual?
El pago se realiza directamente en los servidores del banco. El TPV virtual que recibe el número de tarjeta y realiza el cobro está en los servidores del banco. Nuestra aplicación simplemente hace una llamada al banco indicando la cantidad a cobrar. Una vez en la página del banco, el cliente siempre ve la cantidad que se le va a cobrar antes de escribir su número de tarjeta.

El vendedor nunca llega a saber cuál es el número de la tarjeta de crédito del cliente ni tiene ninguna posibilidad de almacenarla para realizar cobros posteriores.

- Transferencia Bancaria o Ingreso en Cuenta.
Puede realizar el pago en cualquiera de las siguientes entidades bancarias: La Caixa, nº de cuenta ES38 2100 2153 39 0100634823 Concepto de ingreso: Código del pedido.

- Contrareembolso.
El envío contrarembolso incrementa un 5% sobre el total del valor del pedido por las comisiones asociadas a los transportistas con un mínimo de 10 euros en la Península y 15 euros en Portugal.

El pago se realiza directamente al mensajero o la agencia de transportes cuando le haga la entrega de los productos. Nuestro Email de contacto es: info@kitelectrico.com.

- PayPal El pago por PayPal incrementa un 3,5% sobre el total del valor del pedido.

6. Garantías Los productos tienen 2 años de garantía. La garantía cubre cualquier desperfecto o fallo de fabricación que produzca malfuncionamiento del artículo.

No quedan cubiertos desperfectos por la mala manipulación del producto por parte del cliente, así como los elementos de desgaste o estéticos.
No quedan cubiertos los productos que sean utilizados a un Amperaje o Voltaje diferente al suministrado en los kits por los controladores de www.kitelectrico.com.
No queda cubierta la modificación de los componentes sin autorización de www.kitelectrico.com.
No quedan cubiertos daños por accidente, uso indebido para el que está destinado el producto, como utilizar los kits para realizar saltos con la bicicleta, sumergirlo los motores y componentes en agua o utilizarlo a temperaturas extremas, lluvia extrema o humedades.
No quedan cubierto los daños producidos por no seguir correctamente las instrucciones facilitadas sobre el producto.
Los productos como baterías y cargadores y algunos elementos electrónicos que sean denominados como consumibles tienen una garantía de 6 meses.
Para hacer uso de la garantía es imprescindible la presentación de la factura de compra.

7. Devoluciones
www.kitelectrico.com quiere ofrecerte el mejor servicio. Por ello, podrás devolver cualquier producto adquirido con servicio a domicilio contactando con nosotros a través del E-mail en info@kitelectrico.com.

El comprador dispone para devolver el producto de 7 días desde la fecha de recepción, siempre y cuando el mismo esté sin desprecintar, y se encuentre en perfecto estado de conservación para su venta, tanto el contenido como el envase (Producto, accesorios y envase original). Sin preguntas u objeciones, si no estás satisfecho con tu compra por cualquier razón, nos comprometemos a devolverte el importe de la misma de alguna de estas formas:

Sustitución del producto o Devolución del importe completo (descontando los portes de ida y vuelta, así como los gastos administrativos y de otro tipo que se generen como consecuencia de su devolución).

El cliente es responsable del gasto de transporte de devolución. Si no le es posible contactar con una agencia de transporte para efectuar la devolución, nosotros le facilitaremos el transporte de acuerdo a las tarifas que correspondan para dicha devolución.

Podrás optar a cambiar el producto por uno igual en perfectas condiciones en caso de que el original fuera defectuoso. www.kitelectrico.com se hace responsable de todos los gastos ocasionados a estos efectos siempre que la devolución se deba a un error en el envío, o el artículo llegue defectuoso.

Si el envío se realizó correctamente por nuestra parte y la devolución se debe a motivos personales del cliente, la recogida del producto correrá a cargo del mismo. Si el cliente elige la devolución del importe abonado por motivos personales, esta se realizará descontando los gastos de envío ocasionados bajo las siguientes condiciones:

Realizar la devolución dentro de los siguientes 7 días a la recepción del pedido siempre que el producto no haya sido usado. Devolver el producto en su embalaje original y en las mismas condiciones en que fue entregado (Producto, accesorios y envase original). Si se realiza una devolución haciendo uso de garantía y se observa que el producto no está defectuoso, o se debe a una mala conexión o error por parte del cliente, como no seguir correctamente las instrucciones de conexionado o montaje, el cliente correrá con los gastos de envío de ida y vuelta.

Si el usuario hace uso de la garantía y se determina o comprueba que el fallo ha sido por un mal uso del artículo, también correrá con todos los gastos de envío de ida y vuelta el cliente, mas los originados de la reparación o substitución de las piezas, siempre y cuando se acepte previamente por parte del cliente la reparación.

8. Información y Consultas
Para cualquier información sobre tu pedido o sobre las características de los productos y servicios que ofrecemos, así como si deseas comunicarnos cualquier tipo de incidencia o reclamación, sólo tienes que escribirnos a info@kitelectrico.com.

9. Protección de datos Personales
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Valentina Angélica Pláceres Uray, NIF; 72223524M.

La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también para enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de su interés. Los clientes de podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a o por escrito a: info@kitelectrico.com

kitelectrico.com - Calle El Racial nº 5 - 39330 SANTILLANA DEL MAR (CANTABRIA) - 942 824 796 / 629 747 866 info@kitelectrico.com - ventas@kitelectrico.com

Formas de Envío: ASM y Correos

Formas de Pago: Contrareembolso, PayPal, Transferencia Bancaria, Tarjeta

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